Siberia Business Retail. Конференция руководителей предприятий розничной торговли

Программа конференции призвана отразить практические интересы торгового бизнеса в Сибирском регионе. Розница – один из самых динамичных секторов экономики, который всегда работает на пике «вкусовых» предпочтений конечного потребителя, и первым реагирует на спад и рост спроса.

Скачать программу: sbr_8-dekabrya.doc [411 Kb]





Задача конференции – рассмотреть круг вопросов, связанных с развитием бизнеса розничной торговли в современных рыночных условиях: как повысить рентабельность магазина; как работать c потребителем и повышать его лояльность; как определить и использовать конкурентные преимущества и др.



ИТОГИ КОНФЕРЕНЦИИ 2011 - ЧИТАТЬ


РАЗДАТОЧНЫЕ МАТЕРИАЛЫ НА КОНФЕРЕНЦИИ:











Модератор конференции:

Вадим Дронь, директор, «Сибирская Инвестиционная Группа»







Обзор торговых площадей. Какие форматы востребованы? Какова динамика арендных ставок различных форматов?
скачать презентацию 1_nazarov.pdf [800,56 Kb]
Александр Назаров, директор ООО «Назаров и Партнеры. Коммерческая недвижимость»


Факторы успеха: «продающее» торговое пространство и «продающие» продавцы
скачать презентациюprodayushhee-prostranstvo.pdf [284,26 Kb]

Татьяна Аржаева, бизнес-тренер, консультант, генеральный директор компании «ТСК»

Специфика поиска поставщиков для магазинов разных форматов
Анатолий Фаршатов, журнал «Оптовый рынок Сибири»

Идентификатор магазина - вывеска

Марина Яковлева, Иван Бортников, менеджеры по работе с клиентами, ГК «РЕКЛАМА ОНЛАЙН», Сибирский неон

Специфика эквайринга в России, новые тенденции рынка
скачать презентацию ucs_presentation_rityejl-prod_novosibirsk_8-dek_2011.pdf [756,51 Kb]
Маргарита Медведько, директор Новосибирского филиала UCS ГК Global Payments


Качество сервиса - сколько вешать в граммах?!
Передовые методики измерения качества сервиса, потребительской удовлетворенности и лояльности
скачать презентацию 5_lyudi_dela.pdf [1,38 Mb]

Юлия Ступакова, консультант, бизнес-тренер ОАО Холдинга «Люди Дела»

Ассессмент центр: Зачем это рознице? /мастер-класс/
скачать презентацию 4_novoe-kachestvo.pdf [368,28 Kb]

Елена Серых, бизнес-тренер, специалист по оценке и обучению персонала,
сертифицированный коуч по стандартам ICF, психолог, управляющий партнёр компании «Новое качество»

И. Григорьева, дипломированный менеджер OUBS, психолог, управляющий партнер, компания «Новое качество»

Методы подбора персонала в торговле
скачать презентацию 13-alferova.pdf [548,38 Kb]

Алферова Алена, директор HeadHunter по Сибири и Дальнему Востоку

«Как работать с недостачей? И типичные проблемы соблюдения трудового законодательства, выявляемые при проведении проверок в магазинах»
скачать доп. информацию к докладу poryadok-primeneniya-v-gosudarstvennoj-torgovle.pdf [1,21 Mb]
Лилия Керимова, начальник отдела надзора и контроля за соблюдением законодательства о труде Государственной Инспекции Труда в Новосибирской области

Автоматизация розничной торговли по приборам 1С
скачать презентацию 8_infosoft.pdf [2,48 Mb]

Иван Калмыков, руководитель отдела автоматизации управленческого учета в ООО ВЦ «ИнфоСофт»


Вадим Фоминых, руководитель отдела автоматизации отраслевого учета в ООО ВЦ «ИнфоСофт». [/quote]


Автоматизация торговли и учета, влияние на их прибыльность.

Андрей Бочкарников, специалист, руководитель направления pos-систем компании «ШТРИХ-М» (г. Москва)


Закупки. Ценовые переговоры./мастер-класс/
скачать презентацию 15_plotnikov.pdf [1,54 Mb]
- Пресуппозиции ценовых переговоров.
- Уступки. Кто первый?
- Понты. Искусство кидать и колотить понты/
- Аргументы в ценовых переговорах.
- Правила позиционных переходов.

Валерий Габов, учредитель Школа Переговоров (г.Новосибирск)

Александр Васенёв, учредитель Школа Переговоров (г.Новосибирск)


«Мнения новосибирцев о различных торговых предприятиях. Результаты маркетингового исследования»
скачать презентацию 10_info-skan.pdf [454,83 Kb]

Егор Бардаханов, аналитик компании ЦМИ «ИнфоСкан»

Практика внедрения стандартов обслуживания в розничной торговле
скачать презентацию 7_kashkarova.pdf [615,07 Kb]
Марина Кашкарова, директор по торговле сети магазинов «ПАПАйЯ»



Мобильная группа как средство управления персоналом магазинов
скачать презентацию stolichnyj-torgovaya-set-sibir.pdf [201,57 Kb]

Анна Дудина, начальник отдела персонала, ООО «Торговая сеть – Сибирь» («Столичный»)

месть проведения: Event centre «Манхэттен», ул. Ленина, 21/1, корп. 2, этаж 3